Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Anbieter
Die Angebote auf dieser Website werden bereitgestellt von:
Dr. Edith Stadelmann
Beziehungspsychologin & Mentorin für Frauen
Raiser Straße 61
39048 Wolkenstein (BZ)
Italien
Partita IVA: 03032900213
E-Mail: kontakt@edith-stadelmann.com
Website: https://www.edith-stadelmann.com
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Dr. Edith Stadelmann (nachfolgend „Anbieterin“)
und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Teilnehmer“)
über die Website sowie über andere Fernkommunikationsmittel wie E-Mail, Telefon oder Online-Bestellsysteme.
Die Angebote richten sich hauptsächlich an Verbraucher, können jedoch auch von Unternehmern gebucht werden.
- Leistungen
Die Anbieterin bietet insbesondere folgende Leistungen an:
- 1:1 Mentoring Programme
- Gruppenprogramme und Mentoring
- Onlinekurse und Selbstlernprogramme
- digitale Produkte (z. B. PDFs, Audio-Dateien, Meditationen)
- Masterclasses und Online-Events
- VIP-Tage und Coachingtermine vor Ort oder online
Die genaue Beschreibung der jeweiligen Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsseite oder individuellen Vereinbarung.
- Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung dar.
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- Buchung über ein Online-Bestellsystem (z. B. ThriveCart)
- Buchung per E-Mail
- individuelle Vereinbarung
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung bestätigt wurde oder eine Zahlungsbestätigung erfolgt ist.
- Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise.
Die Zahlung kann je nach Angebot erfolgen über:
- Kreditkarte
- PayPal
- Stripe
- ThriveCart
- Banküberweisung nach Vereinbarung
Der vollständige Betrag ist grundsätzlich sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Zugang zu Programmen oder digitalen Inhalten kann erst nach vollständigem Zahlungseingang erfolgen.
- Ratenzahlung
Sofern eine Ratenzahlung vereinbart wird, bleibt der Gesamtbetrag geschuldet.
Gerät der Teilnehmer mit einer Rate in Verzug, ist die Anbieterin berechtigt:
- den Zugang zu Programmen zu sperren
- die gesamte Restforderung sofort fällig zu stellen.
- Coachingprogramme und Laufzeit
Coachingprogramme werden für die jeweils vereinbarte Laufzeit gebucht (z. B. 3, 6 oder 12 Monate).
Die vereinbarten Coachingtermine müssen innerhalb der Programmlaufzeit wahrgenommen werden.
Nicht genutzte Termine verfallen nach Ablauf der Programmlaufzeit.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
Eine vorzeitige Beendigung des Programms durch den Teilnehmer berechtigt nicht zur Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
- Terminvereinbarungen (1:1 Coaching / VIP Tage)
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vorher verschoben werden.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen verfällt der Termin.
VIP-Tage können bis 72 Stunden vorher verschoben werden.
- Digitale Inhalte und Onlineprogramme
Beim Erwerb digitaler Produkte oder Onlineprogramme erhält der Teilnehmer ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.
Die Inhalte dürfen nicht:
- weitergegeben
- verkauft
- öffentlich zugänglich gemacht
werden.
Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
- Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
Bei digitalen Produkten und Onlineprogrammen erlischt das Widerrufsrecht jedoch vorzeitig, wenn:
- der Teilnehmer ausdrücklich zustimmt, dass die Leistung sofort beginnt
- der Teilnehmer bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Diese Zustimmung erfolgt im Rahmen des Buchungsprozesses.
- Kein Erfolgsversprechen
Die Anbieterin gibt keine Garantie für bestimmte Ergebnisse.
Der Erfolg hängt maßgeblich von der individuellen Umsetzung durch den Teilnehmer ab.
- Hinweis zur Beratung
Die angebotenen Leistungen stellen psychologische Beratung und Mentoring dar.
Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder rechtliche Beratung oder Behandlung.
Teilnehmer handeln eigenverantwortlich.
- Haftung
Die Anbieterin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Teilnahme an Coachingprogrammen erfolgt in eigener Verantwortung.
- Veranstaltungen und Events
Bei Events oder VIP-Tagen können Foto- oder Videoaufnahmen entstehen.
Mit der Teilnahme erklärt sich der Teilnehmer grundsätzlich mit der Nutzung dieser Aufnahmen zu Marketingzwecken einverstanden, sofern kein ausdrücklicher Widerspruch erfolgt.
- Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
- Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Italien unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union.
- Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.